Dernière mise à jour : 1er juillet 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Yess (accessible à l'adresse yess.sn) collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément à la Loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la Protection des Données à caractère Personnel au Sénégal. En utilisant la plateforme Yess, vous acceptez la présente politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est la plateforme Yess, exploitée au Sénégal. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à : support@yess.sn.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Données de profil : photo de profil, biographie, localisation ;
- Données d'annonces : descriptions, photos, catégories, prix, localisation du bien ou service ;
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies ;
- Données de communication : messages échangés entre utilisateurs via la messagerie interne ;
- Données de transaction : historique des annonces publiées, offres faites, avis reçus.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
- Création, gestion et sécurisation de votre compte utilisateur ;
- Publication, gestion et modération des annonces ;
- Facilitation des communications entre acheteurs et vendeurs ;
- Amélioration et personnalisation de l'expérience utilisateur ;
- Envoi de notifications relatives à votre activité (nouveaux messages, réponses à vos annonces) ;
- Prévention des fraudes, des abus et des comportements illicites ;
- Respect de nos obligations légales envers les autorités sénégalaises ;
- Mesures statistiques et d'audience via Google Analytics (données anonymisées).
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service que vous avez demandé ;
- Consentement : pour les communications marketing et les cookies non essentiels ;
- Intérêt légitime : pour la prévention des fraudes, l'amélioration du service et la sécurité de la plateforme ;
- Obligation légale : pour répondre aux réquisitions des autorités judiciaires et administratives sénégalaises.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de la plateforme ;
- Données après fermeture de compte : 3 ans à compter de la fermeture, pour des raisons légales et de gestion des litiges ;
- Données de navigation : 13 mois maximum ;
- Annonces expirées : archivées pendant 1 an puis supprimées définitivement.
6. Destinataires et partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- D'autres utilisateurs : vos coordonnées de contact (téléphone, e-mail) peuvent être visibles des autres utilisateurs lorsque vous publiez une annonce, conformément à votre choix de confidentialité ;
- Nos prestataires techniques : Supabase (hébergement de base de données), Vercel (hébergement), Google Analytics (analyse d'audience), tous soumis à des obligations de confidentialité strictes ;
- Les autorités compétentes : uniquement sur réquisition judiciaire ou légale.
Yess ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires techniques (Supabase, Google, Vercel) peuvent stocker des données en dehors du Sénégal, notamment dans l'Union européenne et aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties contractuelles appropriées (clauses contractuelles types, certifications de conformité) assurant un niveau de protection équivalent.
8. Sécurité des données
Yess met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) ;
- Chiffrement des mots de passe par hachage (bcrypt) ;
- Accès aux données limité aux personnels habilités ;
- Sauvegardes régulières et surveillance de la sécurité en temps réel ;
- Authentification à deux facteurs disponible pour les comptes.
9. Cookies et technologies similaires
Yess utilise des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement de la plateforme, mémoriser vos préférences et réaliser des analyses d'audience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.
10. Vos droits
Conformément à la Loi n° 2008-12, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie ;
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi ;
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@yess.sn. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission des Données Personnelles (CDP) du Sénégal.
11. Modifications de la politique
Yess se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La date de « dernière mise à jour » en tête de document sera actualisée en conséquence. En cas de modification substantielle, vous serez informé par e-mail ou par notification sur la plateforme.
12. Contact
- E-mail : support@yess.sn
- Formulaire : yess.sn/contact
